Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Vorabansicht per E-Mail. Sobald du sie freigegeben hast, fertigen wir dein Porträt an und es wird dir innerhalb von 3–5 Werktagen mit DHL oder Hermes zugestellt.

Ja, absolut!
Du erhältst immer eine Vorabansicht deines Porträts, bevor wir es an dich versenden. Wenn du Änderungswünsche hast oder etwas ergänzen möchtest, kannst du uns das einfach mitteilen. Wir passen das Porträt so lange an, bis du vollkommen zufrieden bist.

Ein mit dem Smartphone aufgenommenes Foto ist in der Regel völlig ausreichend! Sollte dein Bild ausnahmsweise nicht die notwendige Qualität haben, werden wir dich kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

So viele du möchtest! Unser oberstes Ziel ist, dass du mit deinem Porträt rundum zufrieden bist. Uns ist klar, dass jedes Detail zählt, wenn es um dein geliebtes Haustier geht.

Wir können alle Haustiere porträtieren! Hunde, Katzen, Pferde, Vögel, Kaninchen und vieles mehr. Wir sind für alle Arten von Tieren offen – und sogar für Menschen. Tatsächlich haben wir bereits geholfen, alles Mögliche zu verewigen, von Autos bis hin zu Häusern. Hast du etwas Besonderes im Sinn? Lass es uns wissen!

Wir sorgen so lange für Anpassungen, bis du glücklich bist. Ob es um Änderungen an deinem Porträt, einen Produktwechsel oder eine Rückgabe geht – das Wichtigste für uns ist, dass du zufrieden bist. Da du immer eine Vorabansicht deines Porträts erhältst, kommt es nur sehr selten vor, dass jemand am Ende unglücklich ist.

Du kannst uns gern per E-Mail unter hello@thepuppyposter.de erreichen. Wir versuchen, innerhalb von 24 Stunden auf alle Nachrichten zu antworten.